■勞動報記者陳寧攝影王陸杰
本報訊近日，IDC發(fā)布了2019年第三季度中國可穿戴設(shè)備市場報告，報告顯示當(dāng)季中國可穿戴設(shè)備出貨量為2715萬臺，同比增長45.2%，小米、華為、蘋果位列市場份額前三。根據(jù)IDC的預(yù)測，至2023年，中國可穿戴設(shè)備市場出貨量將達(dá)到2億臺的規(guī)模，尤其是耳機(jī)以及手表、手環(huán)等產(chǎn)品將占據(jù)大多數(shù)，而且設(shè)備的獨(dú)立性也將不斷上升，不再是簡單的手機(jī)設(shè)備的延展，而是在應(yīng)用場景上向著IoT生態(tài)靠攏。
其中一個趨勢是，可穿戴設(shè)備已進(jìn)入工作場所使用場景，越來越多的員工將其用于專業(yè)目的。許多專家認(rèn)為，可穿戴設(shè)備可以通過改善員工溝通和提高生產(chǎn)力來幫助企業(yè)。
可穿戴設(shè)備需求提升
數(shù)據(jù)顯示，在Q3季度中，中國可穿戴設(shè)備市場出貨量約為2715.1萬臺，同比增長45.2%。其中，智能可穿戴設(shè)備出貨量為618萬臺，同比增長75.5%，基礎(chǔ)可穿戴設(shè)備(不支持第三方應(yīng)用的可穿戴設(shè)備)出貨量為2097萬臺，同比增長38.2%。
未來3年中，中國可穿戴市場將迎來一次爆發(fā)，根據(jù)IDC日前發(fā)布的報告預(yù)測，到2023年，中國可穿戴設(shè)備市場出貨量將接近2億臺，耳戴式可穿戴設(shè)備將占51.6%，腕式可穿戴設(shè)備將占46.6%。
若再細(xì)分到各個產(chǎn)品類別，真無線耳機(jī)和智能手表都將迎來高速發(fā)展，智能手表憑借完善的使用體驗和豐富的拓展功能快速增長，市場占比高達(dá)29.8%。
智能眼鏡成“新式武器”
戴上智能眼鏡，周圍的人看到的是舉起手臂對著空氣做出各種動作，但對于頭戴顯示器的人來說，看到的是清晰的3D畫面，仿佛“身臨其境”……這是可穿戴設(shè)備走進(jìn)工作場所的一次嘗試。如今，這一嘗試正在被融入企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域。
京東物流推出一套智能化物流培訓(xùn)課程。通過該課程，員工可借助VR技術(shù)獲得高超的分揀技能。
記者了解到，在操作過程中，員工只需頭戴VR設(shè)備，手持掃描槍，面對電視屏幕，再根據(jù)屏幕上播放的視頻進(jìn)行演示，就可以完成分揀、粘貼面單、纏繞膠帶等動作。這套課程內(nèi)容包含分揀場景展示、分揀操作演示、VR虛擬操作、操作錯誤提示等，能幫助新員工快速上手。
在物流的整個流程中，分揀承擔(dān)著從倉儲中心到配送站點(diǎn)的傳輸，也直接影響到商品配送的時效。以前，分揀主要靠“師徒制”的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，由于業(yè)務(wù)生疏可能會導(dǎo)致訂單破損、丟失、誤操作等情況。
除了物流業(yè)，引進(jìn)可穿戴設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn)在工業(yè)領(lǐng)域也已經(jīng)先行先試。以鋼鐵巨頭寶鋼而言，VR培訓(xùn)盡管在去年剛起步，且主要用于員工技能競賽培訓(xùn)，但該企業(yè)在2013年就建立了冶金生產(chǎn)操作仿真實(shí)訓(xùn)平臺，用于員工操作技能培訓(xùn)已多年。
VR培訓(xùn)避免了生產(chǎn)現(xiàn)場操作實(shí)訓(xùn)的局限性。寶鋼人才開發(fā)院教培中心主任吳福民指出，以冶金生產(chǎn)培訓(xùn)為例，不僅能進(jìn)行區(qū)域生產(chǎn)工藝的全過程實(shí)訓(xùn)，而且在訓(xùn)練員工操作技能的同時訓(xùn)練了員工的心理素質(zhì)，消除了員工在現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)中的恐懼感，降低安全事故的發(fā)生。“特別是對于細(xì)分性、操作性以及部分危險性較強(qiáng)的崗位，VR培訓(xùn)不失為一個‘友好’又有效率的培訓(xùn)方式。”他補(bǔ)充。
從上述企業(yè)的試驗不難發(fā)現(xiàn)，將可穿戴設(shè)備應(yīng)用到培訓(xùn)場景中，可豐富企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容，將實(shí)驗、實(shí)訓(xùn)等技能訓(xùn)練搬到課堂中進(jìn)行。而由于這些虛擬的訓(xùn)練系統(tǒng)無任何危險，員工可以反復(fù)練習(xí)，直至掌握操作技能為止。
用大數(shù)據(jù)重新定義人力資源
除了新式培訓(xùn)，可穿戴設(shè)備的出現(xiàn)還可以讓企業(yè)收集員工日常大量的數(shù)據(jù)信息，使得其可以基于員工的數(shù)據(jù)進(jìn)行未來安排的預(yù)測分析。
另外，員工本身也認(rèn)為可穿戴設(shè)備是一個真正的機(jī)遇。普華永道對1000名美國成年人進(jìn)行的一項研究表明，77%的受訪者認(rèn)為可穿戴技術(shù)最重要的好處之一是它可以使自己的工作更有效率，挖掘自身潛力。46%的人表示，公司應(yīng)該為他們的員工投資可穿戴技術(shù)。
不過，就像任何新技術(shù)在被剛采用時，
總會伴隨著一些安全和隱私的問題，因此目前國內(nèi)并沒有企業(yè)有這方面的嘗試。但此前已有企業(yè)將智能手環(huán)等可穿戴設(shè)備作為福利獎勵給優(yōu)秀員工，并引導(dǎo)員工健康生活。例如鼓勵員工減肥，根據(jù)員工的實(shí)際情況建議他爬樓梯而不是坐電梯;又或者是吃一頓健康的午餐而不是垃圾食品。如果員工做出了正確的選擇，就會得到一些相應(yīng)的獎勵。這也是一種員工激勵制度的嘗試。
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本文標(biāo)題：可穿戴設(shè)備走進(jìn)工作場所
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